海爾洗衣機e1是什么故障？滾筒排水洗衣機和上排水是兩種排水方式，區別在于下排水機取消排水泵，改為排水閥。

由于排水閥取消了類似排水泵的風扇葉片，排水方依靠重力自然流出水，一般來說，相對較小的異物不容易堵塞。但缺點是口袋里的衛生紙，大量的頭發和其他軟異物很容易導致排水閥堵塞。我曾經處理過一個用戶售后服務，用戶把蕎麥枕頭放進洗衣機洗，拉鏈沒有拉好，導致枕頭里的蕎麥皮漏進洗衣機，排水閥堵塞，zui后清洗了近4個小時。所以建議你不要用洗衣機洗蕎麥枕頭和其他填充物漏出的枕頭。

首先要手動排出機器內的水，具體操作步驟。

1、用鑰匙或一字螺絲刀、硬幣等打開機器右下角的方形盒子。

2.準備一個盆，輕輕拉出盒子左側的軟管(一般拉出3-5厘米左右，切記不要用力拉斷或脫落軟管)，拔出軟管堵頭，將機器內的水從軟管中排出。

3.機器內的水排出后，逆時針旋轉排水閥前端，取出。

4.清潔排水閥前端和排水出口，檢查排水出口是否有異物堵塞，關閉水龍頭，檢查排水閥是否能正常打開（需用手電筒進入排水出口檢查）。如果排水閥不能正常打開，那么問題就出現在排水閥上。此時，售后服務需要上門維修。這時，機器里的水已經排干了，我們可以把里面的衣服拿出來。

通過以上步驟檢查后，基本可以確定機器不排水的問題在哪里，然后根據檢查情況進行處理。